1 Objeto
Este acuerdo de usuario (en adelante, el "Acuerdo") establece los términos y condiciones de uso del software de gestión via web Vitify (en adelante, el "Software") ofrecido por Vitisys, S.L. (en adelante, "la Empresa") al Usuario.
Al acceder o utilizar el software, el Usuario reconoce haber leído y aceptado este acuerdo, y se compromete a utilizar el Software de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no acceda ni utilice el software.
2 Descripción del servicio
El Software es un sistema de gestión vía web que permite al Usuario gestionar sus actividades empresariales o profesionales a través de la plataforma web de la Empresa.
El servicio se presta bajo la modalidad de subscripción.
La Empresa se compromete a proporcionar al Usuario acceso al Software durante el período de suscripción contratado.
3 Acceso al servicio
El Usuario podrá acceder al servicio a través de la plataforma web de la Empresa. Para ello, deberá registrarse en la plataforma y crear una cuenta de usuario.
4 Duración y renovación
Las cuentas demo tendrán una duración de 15 días. Pasado ese periodo, se desactivan automáticamente.
Las cuentas reales tendrán un período de suscripción inicial de un (1) mes, a contar desde la fecha de creación de la cuenta. La suscripción se renovará automáticamente por períodos mensuales consecutivos, a menos que el Usuario la cancele de acuerdo con lo establecido en el siguiente punto.
5 Cancelación y reembolso
El Usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, con al menos cinco (5) días de antelación al vencimiento del período de suscripción actual. La cancelación puede realizarse desde el propio Software, en la sección de cuenta de usuario, o enviando un correo electrónico a info@vitify.es.
En caso de cancelación, la Empresa no reembolsará al Usuario el importe de la suscripción correspondiente al período de suscripción actual. El Usuario podrá seguir utilizando el Software hasta el final del período de suscripción actual.
6 Precios y pagos
En las cuentas demo, el uso del Software se ofrece de forma gratuita.
En las cuentas reales, el Usuario pagará a la Empresa una suscripción mensual por el uso del Software. El precio de la suscripción dependerá del plan de subscripción elegido por el Usuario y se indicará en la página web de la Empresa. El Usuario deberá pagar la suscripción mensual al inicio del período de suscripción mediante cualquiera de los métodos de pago facilitados por la Empresa.
La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en la página web de la Empresa.
El Usuario acepta que la Empresa le envíe las facturas de suscripción por correo electrónico.
El Usuario acepta que la Empresa le envíe notificaciones de pago pendiente por correo electrónico. En caso de que el Usuario no realice el pago en el plazo de cinco (5) días desde el envío de la notificación, la Empresa se reserva el derecho de suspender el servicio hasta que el Usuario realice el pago.
En caso de pago con PayPal, el Usuario autoriza a la Empresa a proporcionar los servicios de PayPal, así como realizar todas las acciones relacionadas o resultantes de la prestación de dicho servicio. El Usuario puede retirar esta autorización enviando un correo a info@vitify.es indicando su voluntad de retirar dicha autorización, y eligiendo otro de los métodos de pago facilitados por la Empresa.
El Usuario puede solicitar ser notificado con antelación al siguiente cobro. Para ello, deberá solicitarlo por correo electrónico a info@vitify.es, y recibirá las correspondientes notificaciones con una antelación de al menos 10 días respecto de la fecha de cobro.
7 Disponibilidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Software en cualquier momento, por razones técnicas, operativas, legales o comerciales, previa notificación al Usuario con una antelación razonable. La Empresa no será responsable por los daños y perjuicios que pueda causar al usuario o a terceros la indisponibilidad o el mal funcionamiento del Software.
8 Garantías
La Empresa garantiza que el Software cumple con las prestaciones anunciadas y que ha adoptado las medidas necesarias para asegurar su seguridad y fiabilidad. No obstante, la Empresa no garantiza que el Software sea ininterrumpido, libre de errores o compatible con todos los dispositivos o sistemas operativos.
9 Responsabilidades
La Empresa no será responsable de los daños y perjuicios que puedan causarse al Usuario o a terceros como consecuencia del uso del Software, salvo que dichos daños sean imputables a dolo o negligencia grave de la Empresa.
10 Derechos del Usuario
El Usuario tendrá derecho a utilizar el Software para sus propios fines comerciales o profesionales, de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo. El Usuario no tendrá derecho a revender, sublicenciar, alquilar o prestar el Software a terceros.
11 Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Software de forma responsable, lícita y ética. El Usuario se compromete a no utilizar el Software para fines ilegales o dañinos. El Usuario se compromete a no compartir con terceros y a mantener la confidencialidad tanto de sus datos de acceso al Software, como de los datos de terceros que almacene mediante el uso del Software. El Usuario es el único responsable de las actividades que se realicen con su cuenta y debe notificar a la Empresa cualquier uso no autorizado o sospechoso de la misma.
12 Cesión
El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados del presente acuerdo sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.
La Empresa podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo a cualquier tercero sin el consentimiento del Usuario.
13 Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Software son propiedad de la Empresa. El Usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pueda vulnerar dichos derechos.
14 Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en la página web de la Empresa.
15 Resolución
El presente acuerdo podrá ser resuelto por cualquiera de las partes, con o sin causa, mediante notificación escrita a la otra parte con un preaviso de quince (15) días.
16 Legislación aplicable
El presente acuerdo se regirá por la legislación española.
17 Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
18 Notificaciones
Todas las notificaciones que se realicen en virtud de este Acuerdo se realizarán por escrito y se considerarán válidamente entregadas si se envían por correo electrónico a:
- La dirección de correo electrónico indicada por el Usuario en el proceso de alta para las comunicaciones de la Empresa al Usuario. En caso de que el Usuario edite dicha dirección durante el uso del Software, será la dirección de correo indicada en los datos de usuario en el momento de la notificación.
- info@vitify.es para las comunicaciones del Usuario a la Empresa.
19 Cláusulas generales
Si alguna de las cláusulas de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, se considerará que se ha suprimido de este Acuerdo y las cláusulas restantes se mantendrán en pleno vigor y efecto.